為提升業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能，加強各業(yè)務(wù)板塊之間的溝通交流，2022年2月11日，立方藥業(yè)組織了2022年一季度“業(yè)務(wù)技能大比拼”活動(dòng)。
本次活動(dòng)圍繞“客戶(hù)開(kāi)發(fā)拜訪(fǎng)”、“廠(chǎng)家業(yè)務(wù)對接”、“貨款催收”、“部門(mén)協(xié)作”四個(gè)主題展開(kāi)。參賽人員抽簽決定演示主題、扮演角色及出場(chǎng)順序。
通過(guò)大家的精彩演示，讓我們看到了業(yè)務(wù)拓展所必備的堅韌和一往無(wú)前，看到了客戶(hù)拜訪(fǎng)與開(kāi)發(fā)的全過(guò)程、廠(chǎng)家對接會(huì )上與廠(chǎng)商的有效溝通、爭取區域配送權的艱辛努力，更看到了公司后勤如何高效協(xié)作，如何及時(shí)幫助客戶(hù)解決問(wèn)題等，受益匪淺。
每輪演示結束，評委們都會(huì )從商務(wù)禮儀、拜訪(fǎng)技巧、產(chǎn)品知識、催款技巧、內外客情關(guān)系維護等方面進(jìn)行逐一點(diǎn)評，讓大家深刻理解和體會(huì )細節在各類(lèi)業(yè)務(wù)技巧中的重要性。對于關(guān)鍵環(huán)節，評委同資深業(yè)務(wù)人員還現場(chǎng)演示、親自示范，如何做好有效溝通前的準備、在溝通中的注意事項與溝通技巧等，現場(chǎng)掌聲雷動(dòng)。最后，徐超、余杰領(lǐng)銜的內部協(xié)調組獲得本次最佳。
比賽結束，公司副總經(jīng)理胡阿勇進(jìn)行總結發(fā)言，從客戶(hù)入門(mén)拜訪(fǎng)時(shí)的敲門(mén)動(dòng)作、名片遞接禮儀到清晰生動(dòng)的產(chǎn)品介紹；從了解客戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀況、產(chǎn)品需求、行業(yè)地位到把握業(yè)務(wù)談判方案與底線(xiàn)，可謂字字千金。
公司總經(jīng)理范海波做最后點(diǎn)評，范總首先肯定本次活動(dòng)的積極意義，其次要求相關(guān)人員要提前設置拜訪(fǎng)計劃、跟蹤拜訪(fǎng)效果，層層推進(jìn)，使每次拜訪(fǎng)都能卓有成效，要充分理解出差的目的。借此機會(huì )，范總還就質(zhì)量安全意識、風(fēng)險防范意識再次予以強調，并指示行政管理部及各業(yè)務(wù)部門(mén)做好培訓效果跟蹤，保證出差效果。
本次“業(yè)務(wù)技能大比拼”活動(dòng)讓我們看到了業(yè)務(wù)工作的另一面，沒(méi)有光鮮亮麗、沒(méi)有榮譽(yù)加身，有的是我們業(yè)務(wù)人員的堅韌和持之以恒，更看到了業(yè)績(jì)蒸蒸日上背后的辛苦付出，更堅定了我們后臺保障部門(mén)要一如既往的無(wú)條件支持。最后祝愿公司和所有參賽人員在2022年度業(yè)績(jì)翻番，更上一層樓！
（立方藥業(yè) 張秀秀）
